Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ alo789net

"alo789net" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là hệ thống cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền alo789net.com và tất cả các tên miền phụ liên quan, bao gồm giao diện website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi phiên bản trải nghiệm trực tuyến khác do tổ chức vận hành cung cấp.

"Người dùng" hoặc "Thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản tại alo789net và được chấp thuận theo điều kiện quy định tại tài liệu này.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ hoạt động cá cược, trò chơi trực tuyến, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, siêu vòng quay và mọi tính năng giải trí khác được cung cấp trên nền tảng alo789net.

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") áp dụng đầy đủ cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà người dùng truy cập alo789net, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại, máy tính bảng hay thiết bị khác).

Để đăng ký và duy trì tài khoản hợp lệ tại alo789net, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Tuổi Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. alo789net có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh tuổi (CMND, CCCD, hộ chiếu) bất cứ lúc nào.
• Năng lực Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam, không thuộc đối tượng bị hạn chế năng lực hành vi hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. alo789net có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản khi phát hiện thông tin không hợp lệ.
• Duy nhất Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản (multi-accounting) là vi phạm nghiêm trọng.
• Không đại diện Tài khoản alo789net là tài khoản cá nhân, không được sử dụng để đặt cược thay mặt cho người khác hoặc hoạt động dưới hình thức đại lý.

alo789net có toàn quyền từ chối yêu cầu đăng ký mà không cần nêu rõ lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ gian lận, tạo tài khoản thứ hai hoặc không đáp ứng tiêu chuẩn thành viên.

Bằng việc sử dụng dịch vụ alo789net, người dùng cam kết tuân thủ và chịu trách nhiệm đầy đủ về các nghĩa vụ sau:

1. Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
2. Thông báo ngay cho alo789net qua kênh hỗ trợ chính thức khi phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép nào vào tài khoản.
3. Không sử dụng dịch vụ alo789net cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc rửa tiền, gian lận tài chính hoặc lách luật.
4. Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hay bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc thu lợi bất hợp pháp từ hệ thống.
5. Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản alo789net cho bất kỳ người nào khác dưới mọi hình thức.
6. Cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh khi alo789net yêu cầu trong quá trình KYC (Know Your Customer) hoặc xác minh giao dịch tài chính.

Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, kèm theo việc tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

Nạp tiền: alo789net chấp nhận các hình thức nạp tiền sau: ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng nội địa và các phương thức được niêm yết chính thức trên nền tảng. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được cập nhật vào số dư trong vòng 1–5 phút tuỳ phương thức.

Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý từ 5 phút đến 24 giờ làm việc tuỳ phương thức và mức độ xác minh tài khoản. alo789net có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

• Tất cả giao dịch nạp/rút phải sử dụng tài khoản/ví mang chính tên người dùng đã đăng ký tại alo789net.
• alo789net không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp phát hiện bất thường trong giao dịch, alo789net có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong tối đa 72 giờ để điều tra.
• Số dư đến từ bonus có thể bị giới hạn rút cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng quay theo quy định khuyến mãi tương ứng.

Tất cả chương trình khuyến mãi tại alo789net đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng được công bố cùng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận ưu đãi chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• Bonus tiền thưởng phải được hoàn thành điều kiện vòng quay (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng quay cụ thể được ghi rõ trong mỗi chương trình.
• alo789net có toàn quyền hủy, sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản cá nhân. Nghiêm cấm chia sẻ hoặc kết hợp ưu đãi giữa các tài khoản khác nhau.
• alo789net có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản để có được khuyến mãi không đúng cách.

Mọi hoạt động cá cược tại alo789net phải tuân thủ quy tắc trò chơi được công bố chính thức trên nền tảng. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi:

1. Kết quả cuối cùng: Quyết định của hệ thống alo789net về kết quả cá cược là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, alo789net có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
2. Số dư đủ điều kiện: Người dùng chỉ có thể đặt cược khi tài khoản có đủ số dư. alo789net không cung cấp tín dụng hoặc vay tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Cược đã xác nhận: Cược được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Cược đã xác nhận không thể hủy hay sửa đổi.
4. Lỗi hiển thị: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến hiển thị sai tỷ lệ cược hoặc số tiền thắng, alo789net có quyền sửa chữa và áp dụng mức chính xác.

alo789net áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện và ngăn chặn các hành vi vi phạm. Các hành vi bị cấm và có thể dẫn đến xử lý kỷ luật bao gồm:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hay script để đặt cược hoặc khai thác hệ thống
• Thông đồng giữa nhiều người chơi nhằm thao túng kết quả hoặc khai thác khuyến mãi
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Sở hữu và vận hành nhiều tài khoản cùng lúc
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật để thu lợi bất chính

Biện pháp xử lý có thể bao gồm: cảnh cáo chính thức, đình chỉ tài khoản có thời hạn, tịch thu số dư liên quan đến hành vi vi phạm, đóng tài khoản vĩnh viễn, và trong các trường hợp nghiêm trọng, chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng Việt Nam có thẩm quyền.

alo789net có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp
• Không cung cấp tài liệu xác minh KYC khi được yêu cầu trong thời hạn quy định
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch trong thời gian dài (từ 24 tháng trở lên)
• Nhận được lệnh từ cơ quan chức năng Việt Nam hoặc cơ quan pháp lý có thẩm quyền

Trong trường hợp đóng tài khoản do lỗi của alo789net, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm của người dùng, alo789net có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm theo quyết định của bộ phận pháp lý.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, alo789net không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng
• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại vô hình phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
• Hành vi của bên thứ ba như hacker, tội phạm mạng, nhà cung cấp internet hoặc ngân hàng
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó

Tổng trách nhiệm pháp lý của alo789net trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

alo789net cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo hoặc giới hạn cứng về thời gian sử dụng nền tảng mỗi ngày.
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần khi cần thời gian nghỉ ngơi.
• Tự loại tạm thời: Đình chỉ tài khoản trong 1 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng.
• Tự loại vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và vĩnh viễn nếu người dùng nhận ra mình đang có vấn đề với cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống tài chính, gia đình hay sức khỏe tâm thần, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ alo789net qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng alo789net bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện người dùng, biểu tượng, logo, hình ảnh, âm thanh, văn bản, cơ sở dữ liệu, mã nguồn phần mềm và thiết kế đồ họa đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của alo789net hoặc các đối tác cấp phép liên quan.

Người dùng không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ alo789net mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ ban quản trị. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

alo789net bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ alo789net trong tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu người dùng đã xác minh email)
• Cập nhật ngày tháng "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ alo789net sau khi các thay đổi có hiệu lực được hiểu là đồng ý với phiên bản điều khoản cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.